Не помню ключевые слова — как искать сообщения в канале Telegram по смыслу?

Часто старые сообщения не то что «не удается найти», просто формулировка, которую вы запомнили, отличается от оригинальной. Вы помните, что кто-то сообщил: «Это мероприятие перенесено», а в исходном сообщении, возможно, было написано «изменение времени», «перенос» или «новая дата будет объявлена позже»; вы помните «разрешена удаленная работа», а в объявлении о вакансии, возможно, было указано только work from anywhere. При попытке угадать ключевые слова в подобных случаях часто получается нулевой результат.

Суть поиска по смыслу заключается не в том, чтобы система угадывала всё за вас, а в том, чтобы разбить смутные воспоминания на проверяемые подсказки: в каком канале, в какое время, с кем или с чем это связано, что произошло, какой результат вы хотите получить. После нахождения подходящих сообщений необходимо вернуться к исходному тексту и контексту для проверки.

Сначала определите, действительно ли вам нужен поиск по смыслу

Если вы помните уникальное название проекта, доменное имя, имя файла, @username или цифры, поиск внутри собственного канала Telegram, как правило, будет самым быстрым. Он подходит для того, чтобы «ввести известную строку и открыть соответствующее сообщение».

Поиск по смыслу лучше всего подходит для следующих ситуаций:

• помните только событие, но не помните исходную фразу;
• Одно и то же понятие может выражаться разными словами, аббревиатурами или синонимами;
• необходимо прочитать несколько связанных сообщений подряд;
• Нужно не просто найти сообщение по одному ключевому слову, а найти «сообщения, соответствующие этим критериям»;
• В результате поиска должны отображаться время и исходное сообщение, чтобы можно было легко проверить результаты.

Эти два способа не являются взаимоисключающими. Сначала можно быстро выполнить поиск по точным ключевым словам; если результатов нет, переформулируйте то, что помните, в виде вопроса на естественном языке.

Разбиваем смутные воспоминания на пять частей

Обычно задача, которую можно решить, содержит следующую информацию:

Например, не стоит просто спрашивать «Что случилось с мероприятием?», лучше спросить:

Найдите среди доступных для поиска сообщений текущего канала за последние 30 дней сообщения, касающиеся изменения даты ежегодного мероприятия. Отсортируйте их по времени, разграничьте первое объявление и последующие исправления, а также приведите текст каждого исходного сообщения.

Такая постановка вопроса допускает различные формулировки, но при этом чётко определяет рамки и критерии приемлемости.

Сохранение анкоров, которые нельзя заменить синонимами

В запросах на естественном языке все же следует сохранять несколько точных ориентиров. Имена пользователей, URL-адреса, коды акций, номера версий, номера заказов и даты, как правило, не подлежат переформулировке. Например, при поиске @example не следует писать просто «тот администратор»; при проверке версии 2.4.1 также не следует позволять системе самостоятельно угадывать «последнюю версию».

Имена людей и бренды могут иметь транскрипции, старые названия и аббревиатуры; известные варианты можно включить в формулировку вопроса:

Найдите сообщения, в которых упоминаются «OpenAI, открытый искусственный интеллект или OAI», но отобразите только те, которые действительно имеют отношение к данной компании.

Это дает более полный результат, чем поиск по одному слову за раз, и четко предполагает исключение контента, который случайно имеет такое же название.

Как сузить круг поиска, если с первого раза не получилось

Не стоит сразу усложнять запрос. Проверьте по порядку: правильно ли выбран канал, охватывает ли запрос нужный период времени, доступен ли искомый контент для поиска, правильно ли написаны ключевые слова. Затем изменяйте по одному условию за раз.

Сначала можно расширить формулировку, а затем сузить критерии поиска:

1. Сначала найдите сообщения, содержащие выражения, связанные со значением «перенос мероприятия»;
2. Если результатов слишком много, уточните название проекта и месяц;
3. Требование: сохранять только те сообщения, в которых в исходном тексте явно упоминается изменение времени;
4. В заключение прочитайте предыдущие и последующие сообщения, чтобы убедиться, нет ли уведомлений о новых датах или отзывах.

Если в текущем контексте по-прежнему отсутствуют доказательства, правильным результатом должно быть «Не найдено сообщений, достаточных для подтверждения этого вывода», а не добавление ответа на основе здравого смысла.

Связь не означает одобрение вывода

Наличие названия проекта в сообщении не означает, что это подтверждает отсрочку мероприятия; появление слова «remote» также не означает, что вакансия предполагает удаленную работу из любой точки мира. Поиск по смыслу расширяет круг кандидатов, поэтому тем более важно проверять релевантность результатов.

При открытии источника необходимо проверить как минимум четыре момента: касается ли исходный текст непосредственно данной проблемы, относится ли дата к целевому периоду, не выходит ли вывод за рамки смысла исходного текста, а также существуют ли в тот же период противоречащие или обновлённые сообщения. В случае использования таких категоричных выражений, как «все», «впервые», «последние», «уже отменено», необходимо также убедиться, что текущий объём данных достаточен для их обоснования.

Как задавать вопросы в многоязычных каналах

Язык вопроса может отличаться от языка канала, но собственные названия лучше сохранять в оригинале. При поиске в англоязычном канале с вопросом на китайском языке можно написать: «Найдите информацию об изменениях в политике возврата средств (refund или reimbursement)»; аналогичный подход можно применять и для каналов на русском, арабском или испанском языках.

Машинный перевод может слишком широко интерпретировать названия должностей, юридические термины или названия продуктов. В результате следует сохранять предварительный просмотр исходного текста, а не ориентироваться только на обобщённый перевод. Более полную информацию можно найти в Руководстве по поиску в многоязычном канале Telegram.

Роль asktele в данном задании

Используется для поиска уже доступных для просмотра сообщений в выбранном канале с помощью естественного языка. Это особенно подходит для повторяющихся задач, когда «помнится смысл, но не помнится точное слово»; в ответах по возможности будут указаны важные выводы с указанием времени сообщения, превью и доступных ссылок на Telegram.

Это не поиск по всей платформе, и он не гарантирует, что за пределами текущего диапазона нет релевантных сообщений. Перед началом проверьте диапазон данных; после получения результатов откройте источник. Если вам нужен только точный поиск по ключевым словам, сначала воспользуйтесь Руководством по поиску контента в канале Telegram.