Як знайти @username, згаданий у тексті каналу Telegram

«Я хочу дізнатися, що сьогодні сказав @username» у групах та каналах розсилки означає два різних завдання. Повідомлення в групах можуть містити ім’я учасника, який їх надіслав; публікації в каналах розсилки зазвичай публікуються від імені каналу, а @username у тексті є лише згаданим рядком. Якщо змішати ці два випадки, можна отримати відповідь, яка здається логічною, але містить помилку щодо ідентифікації.

Якщо продукт наразі підтримує лише канали розсилки, то точніше запитання звучатиме так: «У яких повідомленнях каналу сьогодні згадується @username, і що в них сказано?» У цій статті розглядаються лише такі згадки в тексті повідомлень, і вони не трактуються як особисті висловлювання цього користувача.

Спочатку розрізнимо три типи об’єктів

У каналі можуть згадуватися імена користувачів інших осіб, цитуватися думки, публікуватися матеріали інтерв’ю або нагадуватися користувачам про необхідність підписатися на певний акаунт. Пошук за запитом «@username» лише підтверджує, що це ім’я з’явилося в тексті каналу, але не доводить, що саме власник цього акаунта написав цей допис, і тим більше не дозволяє встановити справжню особу.

Проведіть перший етап пошуку за точним іменем користувача

Спочатку залиште @ та введіть повне ім’я користувача, наприклад @example_user. Потім спробуйте прибрати форму @, оскільки в тексті може бути вказано лише example_user, а також ім’я користувача може бути розміщене в посиланні t.me/example_user.

Рекомендується записати три групи варіантів:

1. Повне поточне ім’я користувача;
2. Імена користувачів без @;
3. Відоме ім’я для відображення, назва бренду або старе ім’я користувача.

Ім’я користувача може бути змінено або передано іншому користувачеві. Якщо за поточним ім’ям користувача неможливо знайти старі повідомлення, це не означає, що воно раніше не згадувалося; у старих повідомленнях текст може зберігатися під попереднім ім’ям. І навпаки, одна й та сама послідовність символів у різні періоди часу не обов’язково вказує на одного й того самого реального суб’єкта.

Вкажіть час та контекст у запитанні

Не варто запитувати лише «що сказав цей користувач». Можна сформулювати запит так:

Знайдіть повідомлення в тексті поточного каналу за сьогодні, у яких згадуються посилання @example_user, Example Labs або example_user. Впорядкуйте їх за часом, вкажіть, чи йдеться про цитування, рекомендацію, критику чи оприлюднення контактних даних, та наведіть оригінальне повідомлення. Не робіть висновків щодо того, чи це висловлювання належить самому власнику акаунта.

Якщо в каналі багато інформації, додайте також назви проектів, місця або події. Для часового діапазону слід використовувати дати початку та кінця, що фактично відображаються на сторінці, приділяючи особливу увагу часовому поясу, до якого відноситься «сьогодні».

Обробка тексту з перепостів, цитат та скріншотів

У пересланих повідомленнях може зберігатися видиме джерело, а може залишатися лише власний текст каналу. Ім’я користувача у цитаті все одно залишається лише текстом, що відображається у поточному дописі. Імена користувачів у скріншотах, субтитрах відео або в додатках не завжди можна знайти за допомогою звичайного пошуку в тексті.

Тому у результатах має бути зазначено, що пошук здійснюється за текстом повідомлень, доступним для пошуку, та наданими метаданими, а не за вмістом усіх зображень, аудіозаписів та файлів. Якщо користувач точно знає, що ім’я користувача міститься у скріншоті, йому слід безпосередньо відкрити медіафайл, датований приблизно тим самим періодом, а не вважати відсутність результатів текстового пошуку ознакою того, що такого імені не існує.

Як упорядкувати результати пошуку

Перевірений список має містити щонайменше: час повідомлення, варіанти згадки імені, короткий контекст, посилання на повідомлення в каналі. Також можна додати поле «Тип згадки», але використовувати лише класифікацію, яку підтримує оригінальний текст:

• контактні дані або рекомендації щодо облікових записів;
• цитується або переказується;
• учасників події;
• Попередження про ризики або скарги;
• Неможливо визначити з контексту.

Не слід робити висновки про зв’язки між акаунтами та каналами, спираючись лише на тон викладу. Наявність у каналі фрази «наші друзі» не означає, що юридичні, трудові чи комерційні відносини вже підтверджені.

Як зберегти можливість відстеження після зміни імені користувача

Під час збереження результатів дослідження слід фіксувати текст імені користувача, який відображався в повідомленні на той момент, а не лише зберігати обліковий запис, розпізнаний пізніше. Посилання на оригінальне повідомлення та час його надсилання є більш стабільними, ніж поточне ім’я, що відображається, а також полегшують пояснення того, «чому саме тоді відбувся збіг».

Посилання може не відкриватися через обмеження доступу, зміну імені користувача каналу або видалення повідомлення. У такому випадку можна зазначити, що джерело наразі недоступне, але не можна вигадувати текст оригіналу з повітря, а також не можна автоматично прив’язувати старе ім’я користувача до нового, неперевіреного облікового запису.

Наскільки детально може відповісти asktele

Можна шукати згадки у тексті повідомлень у вибраному каналі, упорядковувати відповідні повідомлення за природною мовою та надавати доступні джерела повідомлень. Цей посібник не може перетворити @username у тексті повідомлення на поле «Відправник у групі», а також не може підтвердити реальну особу, право контролю над обліковим записом або те, що певне речення дійсно було опубліковано саме цим користувачем.

Якщо питання дійсно стосується того, «що сьогодні опублікував певний учасник групи», то можливості каналу в рамках поточного продукту не підходять для цього; слід скористатися функціями пошуку та управління авторами повідомлень, що є у самій групі за адресою Telegram. Чітко визначити межі продукту важливіше, ніж надати повну відповідь із помилковою ідентифікацією.